|
Как научить сотрудников продавать?
|
|
| drajveroleg | Дата: Четверг, 24 Сентября 2026, 19:13 | Сообщение # 1 |
 Подполковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 125
Статус: Пропал куда то...
| Коллеги, добрый день. У нас в отделе продаж странная ситуация: менеджеры хорошо знают продукт, но не умеют выявлять потребности клиента и сразу переходят к презентации. В итоге клиент либо теряется, либо говорит, что ему это не подходит, и сделка срывается. Пытались проводить внутренние разборы, но старшие менеджеры сами не владеют методикой и передают новичкам свои же ошибки. Хотим заказать нормальный тренинг, где продажников научат задавать правильные вопросы и работать с возражениями. Кто уже заказывал такое для своей команды? Посоветуйте, куда обратиться.
|
| |
|
|
| sergeperof | Дата: Четверг, 24 Сентября 2026, 19:46 | Сообщение # 2 |
 Подполковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 116
Статус: Пропал куда то...
| Решили похожую задачу через Caspian Training Group: https://корпоративное-обучение.kz/sales-training . Перед началом занятий они попросили записи звонков наших менеджеров и проанализировали, на каком этапе чаще всего теряется контакт с клиентом. Оказалось, что проблема не в знании продукта, а в том, что продавцы боятся задавать неудобные вопросы и уходят в монолог. Программу построили вокруг практики: каждый участник отрабатывал технику выявления потребностей в парах, а тренер разбирал каждую реплику. Отдельно проработали тему возражений, потому что наши менеджеры воспринимали любое сомнение клиента как отказ. Тренеры дали конкретные формулировки и приёмы, которые можно применять сразу после занятия. Через несколько недель конверсия в сделку заметно выросла, а менеджеры перестали бояться сложных разговоров. Если вам нужен именно тренинг по продажам с привязкой к вашим реальным звонкам, советую рассмотреть этот вариант.
|
| |
|
|
